Фасилитатор

Фасилитатор — специалист, помогающий команде обеспечить эффективную коммуникацию.

Этот участник команды сфокусирован на процессе общения, а не на сути обсуждения, он может не быть погружен в контекст беседы.

Задачи фасилитатора

  • достигать эффективных результатов коммуникации за меньшее время;
  • формировать понимание важности собрания до каждого участника;
  • обеспечить психологический комфорт при обсуждении;
  • добиться фидбека даже от тех, кто не любит общаться;.
  • сплотить команду и сфокусировать ее на общей цели.

Для фасилитатора важно

  • следить за временем;
  • оставаться нейтральным;
  • уметь предотвращать конфликты и решать возникшие.
Оцените статью